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Bienvenido a la Política de Privacidad de 49digigold (la "Política"). A los efectos de esta Política, los términos ("49digigold") se refieren a 49digigold, Inc. y a todas sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas.
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Esta Política describe:
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o
§ Información personal que recopilamos
§ Cómo recopilamos su información personal;
§ Cómo utilizamos su información personal;
§ Cómo compartimos su información personal con terceros;
o Cómo protegemos su información personal
o Capacidad para acceder, actualizar y corregir la información personal
o Derechos de privacidad de California
o Cambios en la Política; y
o Preguntas sobre esta política
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS
49digigold recopila información que identifica, se relaciona, describe, es capaz de asociarse con, o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, a cualquier individuo o hogar ("Información personal"). 49digigold también recopila información no personal que no se puede vincular ni asociar con ninguna persona individual u hogar. Cuando la información no personal se combina con otra información para que identifique a una persona individual, tratamos esa combinación como información personal. Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de información personal sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:
· Identificadores como su nombre, apellido, alias, nombre de usuario o identificador personal único similar, nombre de cuenta, identificador en línea y/o fecha de nacimiento.
· Información de contacto como su dirección de facturación, dirección de entrega, dirección de correo electrónico y números de teléfono.
· Información financiera, como números de cuenta bancaria y de ruta, información de tarjetas de crédito o débito, detalles de pago u otra información de pago.
· Información de empleo, como el nombre de su empresa.
· Datos de perfil como nombre de usuario, contraseña, detalles sobre los productos que ha comprado, pagos que ha realizado y/u otros detalles de productos y servicios que nos ha comprado en el pasado, preferencias de compra o productos, comentarios y respuestas a encuestas.
· Datos biométricos como tu huella dactilar.
· Información técnica, como la dirección de protocolo de Internet (IP), el tipo y la versión del navegador, la configuración y la ubicación de la zona horaria, los tipos y versiones de los complementos del navegador, el sistema operativo y la plataforma y otra tecnología de los dispositivos que utiliza para acceder a nuestros Servicios.
· Los Datos de uso incluyen información sobre cómo utiliza nuestros Servicios.
· Información de marketing y comunicaciones, como datos de campañas de marketing, clics, sus preferencias y consentimiento para recibir marketing de nosotros y de nuestros terceros, y sus preferencias de comunicación.
Información que usted proporciona a un tercero. Los Servicios pueden incluir enlaces y complementos a sitios web operados por terceros, como Facebook ("Sitios de terceros"). 49digigold no controla ningún sitio de terceros y no es responsable de ninguna información que puedan recopilar. Las prácticas de recopilación de información de un Sitio de terceros se rigen por su política de privacidad. Es su elección ingresar a cualquier Sitio de terceros. Le recomendamos que lea su política de privacidad si decide hacerlo.
Privacidad de los niños. Los Servicios están destinados únicamente para uso de adultos y no están dirigidos a niños, menores de edad ni a menores de 18 años. Si es menor de 13 años, no está autorizado a proporcionarnos ninguna información personal. Si el padre o tutor de un niño menor de 13 años cree que el niño nos ha proporcionado información personal, el padre o tutor de ese niño debe comunicarse con nosotros a la dirección de correo electrónico que se indica a continuación y solicitar que esta información personal se elimine de nuestros archivos.
CÓMO RECOPILAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Información que usted nos proporciona:
49digigold puede recopilar información personal de usted que usted nos proporcione voluntariamente de varias maneras, que incluyen, entre otras:
· Crea una cuenta con nosotros
· Realice un pedido o compre productos de nosotros o utilice nuestros Servicios de otro modo
· Envíe un formulario de contacto
· Utilizar la función de chat u otras herramientas interactivas de nuestro sitio web
· Llamar, enviar un correo electrónico o comunicarse con nosotros de otra manera
· De lo contrario, interactuar con los Servicios
Información que recopilamos cuando utiliza nuestros servicios
Tecnologías o interacciones automatizadas. Como ocurre con la mayoría de los sitios web, recibimos y almacenamos ciertos tipos de información personal cada vez que interactúa con nosotros en línea. Esta información puede incluir direcciones de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, proveedor de servicios de Internet (ISP), páginas de referencia/salida, sistema operativo, sello de fecha/hora y/o datos de secuencia de clics. Cuando accede y utiliza nuestros Servicios desde sus dispositivos móviles, recibimos datos de ese dispositivo móvil. Esto puede incluir el ID de su dispositivo, los datos de ubicación, la dirección IP y el tipo de dispositivo. Puede administrar la forma en que su dispositivo móvil y su navegador móvil comparten la información de ubicación con nosotros, así como la forma en que su navegador móvil maneja las cookies y las tecnologías relacionadas ajustando la configuración de privacidad y seguridad de su dispositivo móvil. Consulte las instrucciones proporcionadas por su proveedor de servicios móviles o el fabricante de su dispositivo para obtener información sobre cómo ajustar su configuración.
Cookies y tecnologías de seguimiento. Las cookies son pequeños archivos que nosotros o nuestro proveedor de servicios transferimos al disco duro de su computadora a través de su navegador web que nos permite a nosotros o a los sistemas de nuestro proveedor de servicios reconocer su navegador y capturar y recordar cierta información. Utilizamos cookies para ayudarnos a comprender cómo los usuarios utilizan los Servicios. Por ejemplo, las cookies recopilan información sobre el tiempo que pasa en una página web para que podamos comprender qué páginas web son de mayor interés para los usuarios. Si lo prefiere, puede elegir que su ordenador le avise cada vez que se envía una cookie, o puede optar por desactivar las cookies ajustando la configuración de su navegador. Por favor, lea nuestra Política de Cookies para obtener más información. Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las funciones de los Servicios no funcionen correctamente.
Información que recopilamos de terceros
Recopilamos información personal de varios terceros, incluidos los que se enumeran a continuación. La recopilación, el uso y la divulgación de información personal recibida de terceros se rigen por las políticas de privacidad que figuran en el sitio web donde el usuario envió la información. Es posible que terceros le envíen sus propias cookies y etiquetas de píxel, y que recopilen información y la utilicen de forma incoherente con esta Política. Revise detenidamente estas políticas de privacidad de terceros para comprender cómo estos terceros pueden recopilar, utilizar y divulgar su información.
Proveedores de servicios externos. Recopilamos información personal de proveedores de servicios, incluidos los lugares donde operamos cuentas en plataformas de terceros, como plataformas de centros de llamadas y correo electrónico, y plataformas de redes sociales.
Socios publicitarios de terceros. Recopilamos información personal recibida de socios publicitarios externos, incluidos socios que alojan y administran varios anuncios en línea.
Google Analytics. Utilizamos cookies de terceros proporcionadas por Google Analytics para ayudarnos a comprender mejor a los visitantes de nuestro sitio web. Estas cookies recopilan la dirección IP y los datos de uso, como el tiempo que un usuario pasa en una página, las páginas que visita y los sitios web que visita antes y después de visitar nuestro sitio web. Sobre la base de esta información, Google Analytics recopila datos sobre el tráfico y las interacciones del sitio web, que utilizamos para ofrecer mejores experiencias y herramientas a los usuarios en el futuro. Para obtener más información sobre Google Analytics, visite https://support.google.com/analytics.
Cookies de terceros. Podemos contratar a proveedores de servicios externos, incluidos Google y Facebook, para que le publiquen anuncios sobre nuestros productos y servicios mientras navega por Internet. Estos proveedores externos pueden utilizar sus propias etiquetas de cookies para rastrear sus actividades y compras en línea con el fin de ofrecer publicidad dirigida en función de sus intereses. Por favor, lea nuestra Política de Cookies aquí.
La configuración de "No rastrear" del navegador. Algunos navegadores web incorporan una función de No rastrear ("DNT") que indica a los sitios web que visita que no desea que se rastree su actividad en línea. En este momento, nuestro sitio web no responde a las señales DNT. Otros sitios web de terceros pueden realizar un seguimiento de sus actividades de navegación cuando le proporcionan contenido, lo que les permite personalizar lo que le presentan en sus sitios web.
CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Nuestro objetivo principal al recopilar información personal es brindarle una experiencia segura, fluida, eficiente y personalizada. Utilizamos su información personal para los siguientes fines comerciales:
· Recoger y procesar pagos y completar transacciones
· Proporcionar los productos, servicios y atención al cliente que solicite.
· Verificar su identidad e información de cuenta en relación con los productos o servicios que solicita
· Proporcionarle recomendaciones de productos y servicios que creemos que podrían ser de su interés.
· Proporcionarle nuestro boletín de noticias si se ha suscrito a él
· Ayudarle a configurar y gestionar su cuenta de cliente con nosotros
· Resolver disputas
· Solucionar problemas
· Hacer cumplir nuestros Términos y Condiciones y los términos de esta Política
· Personalizar, medir y mejorar nuestros servicios y contenidos
· Informarle sobre nuestros productos, servicios, actualizaciones y ofertas promocionales
· Para proteger nuestros intereses, lo que incluye establecer, ejercer y defender derechos y reclamaciones legales
· Según sea necesario para cumplir con los requisitos legales, para prevenir el fraude, para cooperar con las autoridades reguladoras y de aplicación de la ley, y para detener otras actividades prohibidas, ilegales o dañinas
· Para los fines divulgados en el momento en que proporciona su información o según lo establecido en esta Política
CÓMO COMPARTIMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
Compartimos su información personal con terceros solo de las formas que se describen en esta Política y con nuestros socios comerciales, proveedores y subcontratistas para brindarle nuestros Servicios y cumplir con cualquier contrato que celebremos con ellos o con usted.
Información que usted nos indica que compartamos. Es posible que se le presente una opción en nuestro Servicio para que enviemos cierta información a terceros o les demos acceso a ella. Si decide hacerlo, su información personal y otra información pueden ser divulgadas a dichos terceros y toda la información que divulgue estará sujeta a las políticas y prácticas de privacidad de terceros de dichos terceros.
Proveedores de servicios. Podemos utilizar proveedores de servicios externos para realizar ciertos servicios comerciales y podemos divulgar información personal a dichos proveedores de servicios según sea necesario para que puedan realizar estos servicios comerciales. Los proveedores de servicios solo pueden usar, divulgar o retener la información personal para proporcionar estos servicios y tienen prohibido vender información personal. Los servicios comerciales proporcionados incluyen, entre otros, servicios de alojamiento, software como servicio, servicios de gestión de documentos, servicios de comunicaciones como servicios de correo electrónico, texto y chat, servicios de desarrollo de software y sitios web, servicios de cobranza, servicios de procesamiento de pagos, servicios de contabilidad y auditoría, servicios de cumplimiento, servicios de control de calidad, servicios de análisis, servicios de centro de llamadas y servicios de marketing.
Terceros internos. Podemos compartir información personal con nuestra empresa matriz, subsidiarias, sucesores, cesionarios, licenciatarios, afiliados o socios comerciales y otros, incluso cuando la divulgación de su información personal sea necesaria para proteger a los empleados, contratistas independientes, funcionarios, directores, miembros, usuarios o accionistas de 49digigold que puedan usar la información personal para los fines descritos anteriormente.
Transacciones comerciales. Podemos hacer negocios con terceros a los que podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos. Alternativamente, podemos tratar de adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestro negocio, los nuevos propietarios pueden utilizar su información personal de la misma manera que se establece en esta Política.
Proceso legal. Sujeto a la ley aplicable, podemos divulgar información sobre usted (i) si así lo exige la ley, el reglamento o un proceso legal, como una citación; (ii) en respuesta a solicitudes de entidades gubernamentales, como las autoridades encargadas de hacer cumplir la ley; (iii) cuando creamos que la divulgación es necesaria o apropiada para prevenir daños, lesiones o pérdidas físicas, financieras o de otro tipo; o (iv) en relación con una investigación de una actividad ilegal presunta o real.
Venta de información personal. Al igual que la mayoría de las empresas, permitimos que ciertos socios publicitarios externos coloquen tecnología de seguimiento, como cookies y píxeles, en nuestros sitios web. Esta tecnología permite a estos socios publicitarios recibir información sobre sus actividades en nuestro sitio web, que luego se asocia con su navegador o dispositivo. Estas empresas pueden utilizar estos datos para ofrecerle anuncios más relevantes mientras navega por Internet. Según algunas leyes estatales, compartir datos para publicidad en línea puede considerarse una "venta" de información. A excepción de este intercambio limitado, 49digigold no vende ninguna de su información. Puede optar por no compartir este clic en el enlace "No vender mi información" en nuestro sitio web.
COMUNICACIONES Y EXCLUSIÓN VOLUNTARIA
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CÓMO PROTEGEMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL
49digigold transmite información a través de un servidor seguro (SSL) estándar de la industria proporcionado por Trustwave. Este SSL crea la dirección de sitio web de https:// segura y encriptada para nuestras páginas importantes, como el proceso de pago y el área Mi cuenta. Cuando vea la dirección del sitio web https://, sabrá que la información que está ingresando está protegida y segura. También cumplimos con los estándares de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago que requieren que los comerciantes implementen medidas de seguridad para la información de las tarjetas de crédito. Nunca tenemos acceso a la información de su tarjeta de crédito, ya que está tokenizada siguiendo los estándares que cumplen con PCI.
Hemos implementado y mantenemos estándares de la industria generalmente aceptados para proteger contra el acceso, uso, modificación, destrucción o divulgación no autorizados de su información personal, tanto durante la transmisión como una vez que la recibimos. Sin embargo, ningún método de transmisión a través de Internet, o método de almacenamiento electrónico, es 100% seguro. Por lo tanto, no podemos garantizar su absoluta seguridad.
CAPACIDAD PARA ACCEDER, ACTUALIZAR Y CORREGIR LA INFORMACIÓN PERSONAL
49digigold desea que su información personal sea completa y precisa. Al utilizar los Servicios, usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en cualquier formulario de registro o de otro modo en relación con su uso de los Servicios será completa y precisa, y que actualizará esa información según sea necesario para mantener su integridad y precisión. Para confirmar la integridad y exactitud de su información personal, o realizar cambios en ella, póngase en contacto con nosotros en info@49digigold.com
DERECHOS DE PRIVACIDAD
En esta sección se describen sus derechos en virtud de la CCPA y se explica cómo ejercerlos.
Tras la verificación de su identidad, usted puede:
· No más de dos veces en un período de 12 meses, solicitar la divulgación de la siguiente información:
o Categorías de información personal que recopilamos.
o Categorías de fuentes de las que se recopila información personal.
o Categorías de información personal vendida o divulgada a terceros.
o Categorías de terceros con los que se vende o divulga dicha información personal.
o Fines empresariales o comerciales para recopilar o vender información personal.
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No podemos responder a su solicitud ni proporcionarle información personal si no podemos verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud y confirmar que la información personal se relaciona con usted. Hacer una solicitud de consumidor verificable no requiere que cree una cuenta con nosotros. Uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted para verificar su identidad.
Podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para que nosotros o nuestros proveedores de servicios podamos:
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